* GS칼텍스·SK에너지·줌마가 공동 런칭한 C2C 택배서비스 ‘홈픽’ 9월 1일 전국 서비스 시작
– SK와 GS 주유소 약 450개로 물류 거점 확대, 연말에는 600여개소까지 확장 계획
* 시범 운영 기간 중 고객 호응 바탕, 홈쇼핑과 반품택배 등 다양한 서비스 제휴로 외연 확장
* 기존 택배와 서비스 차별화로 추석 특수 노려… 연휴 3일전∙연휴직후 고객 방문 접수 시행
* “C2C택배 물류체계 보완해주는 ‘1시간 이내 방문 픽업’ 서비스, 개인택배고객 편의 제고할 것”

신개념 C2C 택배서비스 ‘홈픽(Homepick)’이 9월 1일부터, SK에너지와 GS칼텍스가 전국에 보유한 주유소 약 450개를 거점으로 택배 서비스를 시작했다.

* 제주도, 울릉도 및 일부 도서산간지역 서비스 제외

홈픽은 지난 4월 런칭해 5개월간 수도권 지역에서 시범운영을 통해 전국 단위 확대 가능성을 확인했다. 홈픽은 연말까지 택배 집화 거점 주유소를 600여개까지 확대해 고객 접근성을 높인다는 계획이다.

홈픽은 GS칼텍스(대표이사 회장 허진수)와 SK에너지(대표이사 사장 조경목)가 물류 스타트업 ‘줌마(Zoomma)’와 공동으로 런칭한 C2C 택배 서비스다. 어디든 고객이 원하는 장소에 1시간 이내 방문해 택배를 수거한다는 점에서 업계와 소비자의 관심을 끌고 있다.

시범 운영 기간 동안 높은 고객 호응도를 바탕으로 홈쇼핑 업체 반품 택배 서비스 제휴, 중고거래사이트 배송 서비스 제휴 등 다양한 서비스 제휴가 이어지기도 했다. 홈픽은 향후 관련 업계와의 제휴를 적극적으로 확대해 C2C 뿐만 아니라 C2B 택배를 이용하는 개인 고객들의 편의성을 더욱 높여나간다는 목표다.

* C2C 택배 : 개인 간 택배, 개인 간 중고물품 거래가 대표적이다
* C2B 택배 : 개인과 기업 간 택배, 개인 고객의 홈쇼핑 반품 택배가 대표적이다..

민족 최대 명절인 추석을 앞두고 전국 단위 서비스를 개시한 홈픽은 추석 연휴 직전까지 택배 서비스를 제공한다는 점에서 고객 문의와 관심이 이어지고 있다. 기존 택배업체는 물량폭주를 사유로 연휴 시작 1~2주 전부터 개인고객 방문 서비스를 중단하지만 홈픽은 추석 연휴 3일 전인 9월 19일까지 이 서비스를 유지하기 때문이다.

이는 GS칼텍스와 SK에너지의 핵심 자산인 전국 규모 주유소(중간 집화장소)를 물류 거점으로 활용하기 때문에 가능했다. 중간 집화업체인 줌마의 피커(Picker)들이 수거한 택배를 거점 주유소에 모아두면, 제휴 택배사인 CJ대한통운이 일괄 접수해 배송한다.

또한 홈픽은 추석 연휴 직후인 9월 27일부터 정상 운영할 계획이다. 이 역시 연휴 이후 서비스 재개까지 휴지기가 긴 기존 택배업체와 도드라진 차별점이다. 홈픽은 이 기간 동안 택배서비스가 필요한 고객의 사용량이 증가할 것으로 기대하고 있다.

‘줌마’의 김영민 대표는 “기존 택배시장의 사각지대이던 C2C 택배의 물류체계를 보완할 수 있는 ‘1시간 이내 방문 픽업(Pick-up) 서비스’를 제공한 결과, 시범 운영 기간에도 많은 잠재 고객들을 확보하고 서비스 질을 개선∙보완할 수 있었다”며, “9월 전국 서비스 개시와 함께 추석 성수기 시즌을 적극 활용해 홈픽의 장점을 널리 알리겠다”고 밝혔다.

홈픽 서비스는 홈픽 앱(App.), 카카오톡, 네이버, 홈픽 홈페이지(www.homepick.com), SK텔레콤 NUGU, CJ대한통운 앱(App.) 등을 통해 접수 가능하다. 홈픽 앱으로 주문할 경우 택배기사의 현 위치, 프로필 등을 확인할 수 있어 택배기사로 위장한 범죄 위협 등으로부터 고객 불안감을 해소할 수 있다. 부피나 무게에 상관 없이 5,500원 단일 요금이며, 오픈 특가로 9월 30일까지 3,990원에 제공된다.